KIỂM TRA THÔNG TIN BẢO HÀNH - Dành cho khách hàng
>>> Đối với khách hàng mua từ các sàn TMĐT, xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của sàn để được hỗ trợ kiểm tra bảo hành
Vui lòng nhập số điện thoại (hoặc mã đơn hàng TMĐT) và serial
1. Qui định bảo hành - Đổi trả: click here
2. Kể từ ngày 01/05/2016, khi quý khách mua sản phẩm tại Lagihitech.vn sẽ có một Hóa đơn bán hàng (kiêm thông tin bảo hành) và dán tem trên đó. Riêng khách hàng trước thời điểm này có thể căn cứ theo tem và thông tin lưu trên hệ thống khi mua hàng bên Lagihitech.
Chúng tôi sẽ căn cứ theo cả 2 yếu tố: tem bảo hành (theo qui định tem sản phẩm đủ điều kiện bảo hành ở trên) và có Hóa Đơn Bán Hàng (hoặc có thể chụp hình và đưa cho chúng tôi khi bảo hành sản phẩm)
3. Để bảo mật thông tin khách hàng của LagiHitech cũng như tránh tính trạng giả mạo tem, nhãn, làm giả serial. Khi tra cứu vui lòng chọn theo hướng dẫn:
3.1 Với các sản phẩm không có serial, kiểm tra theo thông tin bảo hành trên phiếu mua hàng hoặc thông tin đơn hàng trên sàn TMDT (nếu đơn mua trên sàn).
3.2 Với các sản phẩm có mã serial check tại trang kiểm tra online:
* Khách hàng mua trực tiếp/online tại Lagihitech: (sdt + serial)
* Khách hàng mua trên các sàn TMDT (Shopee, TikTok, Lazada, Tiki): vui lòng cung cấp thông tin đơn hàng khi mua trên sàn TMDT vì hiện tại thông tin khách hàng trên sàn đã bị ẩn, LagiHitech cần thông tin mã đơn để kiểm tra.
* Khách hàng mua lại, chuyển nhượng hay bảo hành hộ, vui lòng cung cấp SDT hoặc hình ảnh đơn hàng SP của người bán/chuyển nhượng hoặc người nhờ bảo hành hộ để xác nhận.
+ Chân thành cảm ơn sự tín nhiệm của khách hàng, rất mong được sự hợp tác để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn
+ Ví dụ một sản phẩm khi được bán sẽ có phiếu xuất
+ Và kết quả khi check thông tin bảo hành:
Trang kiểm tra bảo hành online - Một sản phẩm của Lagihitech. | Lagihitech.vn